Política de privacidad

Última actualización: 21/07/2026

1. Quiénes somos

Olaria Quintas es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y en el marco de los pedidos online. Los datos se tratan de forma leal, transparente y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos que recogemos

Podemos tratar los siguientes datos según el uso del sitio:

  • Identificación y contacto: nombre, dirección, correo electrónico y teléfono;
  • Datos de facturación y entrega asociados al pedido;
  • Datos de pago procesados de forma segura por el proveedor de pagos (no almacenamos números completos de tarjeta);
  • Historial de pedidos, comunicaciones y preferencias de marketing, cuando estén autorizadas;
  • Datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, páginas visitadas) recogidos mediante cookies — consulte nuestra Política de cookies.

3. Finalidades y base legal

Utilizamos sus datos para:

  • Procesar pedidos, pagos, entregas y facturación (ejecución del contrato);
  • Prestar atención al cliente y responder solicitudes (interés legítimo / contrato);
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
  • Enviar comunicaciones comerciales solo con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

4. Conservación

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas o lo exigido por ley. Los datos de clientes y facturación se mantienen durante el plazo legal aplicable en Portugal.

5. Cesión a terceros

Podemos compartir datos con proveedores que nos apoyan en la operación del sitio (alojamiento, pagos, transportistas, contabilidad y herramientas de correo), siempre mediante contrato y solo en la medida necesaria.

6. Sus derechos

En virtud del RGPD puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en geral@olariaquintas.pt.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. Contacto

Para cuestiones sobre privacidad: geral@olariaquintas.pt.